公司各部门、各项目部：
为规范内部工作沟通流程，明确责任，提高跨部门协作效率，确保各项指令与信息传递的准确性、及时性和可追溯性，经公司研究决定，自即日起正式实施《工作联系单管理规定》。现将有关事项通知如下：
一、 工作联系单是用于公司内部各部门、项目部之间，就工作协调、问题处理、信息传递、资源调配等非日常例行性事务进行正式书面沟通的标准化表单。其核心目的是打破沟通壁垒，杜绝口头传递可能造成的责任不清、信息失真、执行拖拉等现象。
二、 该制度适用于所有需要跨部门协作、需明确责任主体与完成时限、或需留存书面记录以备查证的工作事项。日常例行汇报、简单事务性咨询等可通过电话、即时通讯工具沟通的事项除外。
三、 工作联系单必须通过公司统一的电子办公平台（OA系统）进行发起、流转、审批与归档。特殊情况下经分管领导批准可采用纸质表单，但须按规定完成审批并最终扫描归档至OA系统。
四、 工作联系单的主要流转与处理要求：
1. 发起与填写： 由事项发起部门填写，需明确列示“事由”、“具体内容与要求”、“希望完成时间”、“主送部门”、“抄送部门”等关键信息，内容应具体、清晰、可执行。
2. 审批与签发： 一般事项由发起部门负责人审批签发；涉及重大资源调配或跨系统协作的，须报请公司分管领导审批。
3. 接收与处理： 主送部门须在收到联系单后一个工作日内确认接收，并依据要求制定处理方案，明确责任人及计划完成时间。如认为非本部门职责，应在当日退回并说明理由。
4. 反馈与关闭： 事项处理完毕后，承办部门须在联系单上填写处理结果与完成情况，反馈至发起部门确认。发起部门确认无误后方可关闭流程，形成闭环。
5. 监督与考核： 对联系单的响应速度、处理质量、闭环情况将纳入部门及个人的日常绩效考核。办公室负责对工作联系单的执行情况进行定期检查与通报。
五、 各部门负责人须组织本部门人员认真学习本规定及附件《工作联系单使用规范》，确保全员理解、熟练掌握并严格执行。在使用过程中如有疑问或建议，请及时向公司办公室反馈。
特此通知。
附件：《工作联系单使用规范》（另附）
（公司名称/盖章）
XXXX年XX月XX日