近期,内部监测与用户反馈显示,部分以“私密笔记”为名提供服务的应用程序及其集成人工智能组件,存在过度收集、非授权分析及潜在泄露用户敏感信息的安全风险。此类行为严重违反国家网络安全与个人信息保护相关法律法规,亦背离我司数据准则。为切实保障用户权益,消除安全隐患,经研究,现作出如下处理决定:
一、 即刻对旗下平台内所有涉及“私密笔记”功能的第三方应用及自研人工智能模块启动专项安全评估。重点核查其数据收集范围、存储加密措施、信息使用权限及第三方共享机制。
二、 在安全评估期间,暂停所有存在模糊收集条款、强制授权或疑似超范围采集用户生物特征、社交关系、私密内容等功能的服务接入与版本更新。
三、 责令相关产品运营部门限期整改。必须明确区分功能型数据与隐私型数据,对用户笔记内容进行本地化加密处理优先,确需云端处理的须获得用户逐项明示同意,并提供完整的记录查询与删除渠道。
四、 完善用户举报与投诉响应流程。设立专项通道受理涉及人工智能窃取或滥用信息的举报,确保24小时内响应,并须在五个工作日内向举报者反馈初步核查情况。
五、 对因管理疏漏导致用户隐私信息泄露或造成损失的情况,将依据内部规定对相关责任人进行严肃问责,并依法承担相应责任。
全体部门须引以为戒,将用户隐私安全置于产品开发与运营的首要位置,严格遵守“最小必要”原则,杜绝任何形式的“窃取疑云”,重建并维护用户信任。
特此决定。
[相关部门/公司名称]
[签发日期:年 月 日]