一、基本安全要求

叉车驾驶员必须持证上岗，作业前穿戴好安全帽、防砸鞋等防护用品。每日开工前要绕车检查，重点看轮胎、刹车、灯光、喇叭、液压系统是不是正常，发现有问题马上报修，绝对不能带病作业。叉车只能在厂区指定的地方开，严禁开上社会道路，更不能载人兜风。停车必须拉手刹、拔钥匙，货叉放平落到地面。

二、操作过程规范

起步前先观察四周，鸣笛提醒周围人员。行驶时车速必须慢，转弯提前减速，禁止急转弯。厂区内按照地面标线走，拐角、门口、视线不好的地方更要慢行加鸣笛。叉运货物要稳妥，两货叉必须完全伸进托盘，货物贴紧挡货架，重心往后倾。升降货叉要平稳，起吊时先试一下，确保货叉和托盘卡牢了再动作。装卸过程中随时注意货物稳定性，发现歪斜立马停下调整。

三、特殊场景与风险防控

在月台、斜坡上作业时，车头要朝外，保持直线行驶，严禁在坡道上转弯或横跨坡度。进出电梯得先确认电梯轿厢地板和楼面平齐，电梯承重够不够。过铁路道口一定停车观望，确认没火车再通过。夜间或光线暗的地方作业，必须打开前后灯。遇上人车混流区域，主动避让行人，实在不行就停车让行。叉车不是升降机，严禁用货叉载人进行高空作业，想都不要想。

四、充电与维护安全

充电要在专门的充电区，那个地方得通风、干燥、没易燃物。充电前关掉电源，插拔电瓶插头必须戴绝缘手套。检查电瓶液面、连接线，有漏液或松动立刻处理。加燃油的叉车更得注意，加油时熄火，旁边不能有明火或抽烟。日常保养按计划来，该换的油、该紧的螺丝一样不能少。维修时挂上“禁止操作”牌子，自己动手断电、泄压，保证安全。

五、应急情况处理

万一撞到人、翻了车或者货物倒塌，第一时间停车、熄火、救人，马上报告主管。发生火灾用灭火器扑救，火势大了立即疏散并报火警。平时多参加应急演练，知道灭火器、急救箱放哪儿，关键时刻能顶用。出了事别瞒着，如实报告才能防止下次再犯。

六、高效作业技巧

合理规划行驶路线，尽量避开人流高峰和主干道。装卸前先看货物标签，搞清楚重量、尺寸和重心位置。码放货物要整齐，重的在下轻的在上，大不压小。用叉车配合仓储系统，及时更新货物进出记录。和同事打好配合，手势信号要明确，一个指挥一个操作，别抢时间蛮干。