广告开头是个阴雨天，一个小男孩踮着脚，想把伞举过流浪猫躲的纸箱。雨太大了，他笨拙又认真。镜头一转，少年扶着盲人爷爷慢慢走过斑马线，爷爷手里提的菜袋子松了，少年默默接过去。接着是工位上，一个女孩把捡到的橡皮轻轻放回同事桌角，旁边还粘了张笑脸贴纸。医院走廊里，有人蹲下来帮陌生人捡起散落的化验单。地铁站，阿姨把空饮料瓶放进可回收垃圾桶，回头看见有个孩子学着她的样子，把糖纸也扔了进去。厨房里，妈妈教女儿把剩饭打包好，说楼下的小狗们还没吃晚饭呢。
这些画面都不轰轰烈烈，就是每天发生在我们身边的小事。每个镜头里的人都没说话，但眼神里有光。屏幕上慢慢浮现一行字：“爱心，就是下一刻你会做的事。” 然后音乐渐渐起来，不是那种煽情的，是轻轻的、带着希望的旋律。
画面色调越来越明亮，原来阴天转晴了。小男孩的伞下多了只小猫，少年送爷爷到了亮堂的社区门口，同事对着那张笑脸贴纸笑了，医院里拿到化验单的人点头致谢，地铁站里孩子妈妈摸了摸孩子的头。最后一个镜头拉得很远，像是从高处俯瞰这座城市，无数个这样小小的光亮在流动，汇集起来，像是给城市画上了一道温暖的金边。最后定格的画面，是那道由无数小光点连接成的“爱心长城”，旁边出现主题：“点滴行动，共筑爱心长城——你的每一份善意，都在让这座城市更坚固。”