西湖的雨总是来得缠缠绵绵，像是谁剪不断理还乱的心事。就在这濛濛烟雨里，一个流传了千年的故事，悄悄地在断桥边生了根。
那一年春天，修行千年的白蛇，名唤白素贞的，终于按捺不住对人间的好奇，带着修行五百年的青蛇小妹来到了西湖。湖面水光潋滟，游人如织，白素贞却一眼望见了那个青衫书生。他叫许仙，撑着一把油纸伞，正从断桥上缓缓走过。雨丝斜斜地飘，他的伞不经意间，为一位白衣女子遮了一遮。这一遮，便遮出了一段惊天动地的缘分。
白素贞是来报恩的。一千七百年前，她还是一条险些丧命捕蛇人之手的小白蛇，是一个牧童救了她。轮回转世，那牧童便是今日的许仙。可恩情之外，那一见之下，她心中漾开的，分明是另一种从未有过的涟漪。她施了点小法术，借伞还伞，一来二去，两个人便成了相依相伴的夫妻。他们在西湖边开了间“保和堂”药铺，白素贞医术高明，治病救人，许仙老实敦厚，帮忙抓药，日子过得和和美美，就像西湖六月天里最甜的莲藕。
青蛇小青呢，起初不懂姐姐为何对个凡人如此倾心。她顽皮、泼辣，一心只想拉着姐姐回深山继续逍遥快活。可看着姐姐为许仙洗手作羹汤，为病人蹙眉展颜，那笑容是从前在洞府修炼时从未有过的明媚。小青慢慢地懂了，这便是“情”。她也开始学着做人，学着体会这红尘里的冷暖，成了姐姐最忠实的守护者，也是这段姻缘里最鲜艳灵动的一抹亮色。
人间法则与妖类终究有别。金山寺的和尚法海，固执地认为人妖殊途，结合必遭天谴。他一次次出现，警示许仙，破坏这平静的幸福。直到端午节，白素贞误饮雄黄酒，现出原形，吓死了许仙。为救夫君，白素贞不顾生死，远赴昆仑山盗取仙草，与鹤鹿二童君斗法，几乎丧命。救活许仙后，法海仍不罢休，最终将许仙诓上金山寺软禁。
为了夺回丈夫，白素贞一怒之下水漫金山。她调动水族，掀起滔天巨浪，与法海斗得昏天黑地。可这一战，伤了无数生灵，也犯下了天条。最终，白素贞被法海镇压在雷峰塔下，夫妻分离，骨肉相隔。小青则被迫逃回深山，重拾修炼。
这一压，便是许多年。许仙心灰意冷，在金山寺出家，日日扫塔，陪伴塔下的妻子。他们的孩子许仕林，则由小青暗中看顾，最终长大成人，高中状元。据说，是仕林的孝心感动天地，加上小青苦苦修炼后归来相助，雷峰塔倒，白素贞才得以重见天日，一家团圆。也有人说，是那镇压她的雷峰塔，终究没能镇住西湖边生生不息的烟雨与情意。
故事传了一年又一年。人们记得的，是断桥上的那场雨、那把伞，是药铺里飘出的草药香，是水漫金山的决绝，也是雷峰塔下的漫长守候。白蛇的故事，早就不只是一个妖怪报恩的传说。它讲的是“情”字可以跨越种族与规矩，是白素贞为一人敢与全世界为敌的勇敢，是许仙知晓真相后仍选择不离不弃的坚守，也是小青从懵懂到懂得陪伴的成长。西湖的水，至今还荡着那场千年前烟雨的余波，仿佛在轻声说着：你看，那云散雨收后，情字渡了劫，终究成了天。