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假如我是支行行长_假如让我执掌一家支行:新角色下的思考与展望

坐在这个位置上,感觉确实不一样了。以前更多的是琢磨自己手头的业务怎么干好,现在得琢磨这一屋子几十号人往哪儿走,怎么走。桌子还是那张桌子,但看报表的角度全变了。数字不再是单纯的业绩,背后是每个人的汗水、客户的需求,还有

坐在这个位置上,感觉确实不一样了。以前更多的是琢磨自己手头的业务怎么干好,现在得琢磨这一屋子几十号人往哪儿走,怎么走。桌子还是那张桌子,但看报表的角度全变了。数字不再是单纯的业绩,背后是每个人的汗水、客户的需求,还有我们这家小支行在这片街区的根扎得深不深。

头一桩琢磨的就是人。咱们这支队伍,老同事经验足但劲头可能疲了,新同事冲劲猛可又容易碰钉子。我得先当个观察员,看看谁擅长和街坊打交道,谁对数字特别敏感,谁又能把大家拧成一股绳。光喊口号打鸡血没用,得把人摆对地方。让爱跑市场的别总困在柜台里,让心思细的别硬着头皮去拼酒拉存款。团队氛围也得松松土,不能总是上头压任务下头闷头干,得让大家觉得在这儿干活有奔头,有成长,受了委屈有地方说,出了彩能被看见。

业务这块,压力实实在在。存款、贷款、中间业务,指标一个比一个硬。但我觉着,不能只顾着低头抢大客户、冲时点。咱们支行门口每天经过的都是老街坊、小商户,他们的生意可能不大,但那是实打实的烟火气。假如我是行长,我得更看重和这些街坊做长久的生意。小店要周转资金,我们能不能把流程弄得更快一点?老人家来办业务,我们能不能多提醒一句防诈骗?把服务做细了,口碑自然就来了。现在都讲数字化,咱们也得跟上,但不是冷冰冰的机器代替人,而是让伙计们能用好工具,把复杂的业务简单化,省出更多时间去跟客户交心。

风险这道箍,得时时刻刻戴在头上。效益再好,出了风险一切归零。案子、不良贷款,这些词想想都头疼。所以规矩必须立牢,但也不能把大家的手脚捆死。我的想法是,把风控的理念揉到每天的工作习惯里。客户经理出去跑,不能光带着任务,还得带着风险识别的眼睛;柜员办业务,多一份警惕就是多一份安全。定期得把大家拉一起,掰开揉碎了讲那些出事的案例,不是吓唬人,是让大家真切知道,红线在哪儿,踩了有多疼。

最后是跟自己较劲。坐到这个位子,学习不能停。新的政策、市场的变动,自己吃不透就没法带队伍。也得把身段放下来。行长不是官,是个更大的责任岗。得多听听大家的想法,好的坏的都是信息。遇到难事,我得顶在前面;有了成绩,那是大伙的功劳。最重要的是,得让大家觉得,跟着我干,方向清楚,心里踏实。

这个新角色,对我来说就是一幅需要细致描摹的画。人和业务是主体,风控是底色,而我自己,得当好那个把握整体构图又不落下细节的描画人。路是一步步走出来的,我只盼着年底回头看,咱们这家支行的脚印是扎实的,是朝着阳光的。

阅读提示

可以从开头点题、段落层次、细节描写和结尾升华四个角度借鉴本文写法,用于日常作文训练。

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