最近一段工作干下来,感觉是时候好好捋一捋了。问题确实不少,有的明摆着,有的藏得深,不把它们揪出来、解决掉,下一步工作肯定要拖后腿。这次查摆,主要围着自己负责的这摊事,把思想、作风、能力、落实几个方面都过了一遍筛子。
先说说暴露出来的几个主要毛病。头一个,思想认识上还是有点“温”。对新精神、新要求的理解,有时候停留在字面上,觉得学过了、看过了就是知道了,没有真正琢磨透背后的逻辑和指向,更别说主动把自己摆进去、把职责摆进去思考了。比如上级强调要优化流程,自己心里却总想着“老办法也挺顺手”,导致行动上慢半拍,创新突破的劲头明显不足。
第二个,工作作风上有点“浮”。坐在办公室听汇报、看材料的时候多,扎到一线去实地看、现场聊的时候少。有些工作布置下去,跟踪问效不够紧,觉得安排了就等于落实了,结果到了下面常常走样变形,最后效果打折扣。群众反映的一些具体问题,处理起来有时候嫌麻烦,存在“等一等、拖一拖”的心态,服务意识这根弦绷得不够紧。
第三个,能力本领上有点“慌”。面对新形势新任务,特别是信息化、专业化的要求越来越高,明显感觉知识储备跟不上,老办法不灵、新办法不多。处理复杂矛盾、解决棘手问题时,有时候思路打不开,办法比较单一,协调各方、整合资源的能力还需要大大加强。遇到跨部门的活儿,主动沟通、协同推进的意识还不够强,容易各扫门前雪。
第四个,整改落实上有点“虚”。以前也搞过整改,但有些措施定得比较笼统,比如“加强学习”“改进作风”,具体怎么加强、怎么改进,缺乏可操作的硬招。整改效果怎么样,也缺乏一个清晰的评估标准,有时候是“雷声大、雨点小”,或者问题反复出现,没有从根子上解决掉。责任压得不够实,谁该干什么、干不好怎么办,不够明确。
针对这些检视出来的问题,不能再稀里糊涂过去了,得拿出点实在的改进办法,把整改真正落到实处。具体想从这么几条路往下走:
一是把思想的弦再拧紧点。不能光学个皮毛,得下功夫深学细悟,特别是把新部署新要求和自己的具体工作挂上钩,每周至少拿出半天时间静下心来研究政策、思考问题。多参加讨论交流,碰撞思想,把自己的认识提上去。还得定期回头看看,自己的思想有没有跟上趟,行动有没有跑偏。
二是把脚底板练勤快点。定个硬规矩,每个月至少三分之一时间要深入到服务对象和一线岗位中去,不打招呼、直奔现场,听真话、察实情。建立问题台账,对群众和基层反映的事,能马上办的就绝不拖,需要协调的明确时限、盯住办结。把服务对象的评价,作为衡量工作好坏的重要尺子。
三是把本事恐慌变成学习动力。缺什么补什么,主动去学新知识、新技能,特别是信息化工具的应用和专业领域的知识更新。多向身边的能人请教,多研究别的单位的好做法。遇到复杂问题,别急着拍脑袋,多开几次“诸葛亮会”,集思广益。跨部门的事,主动上前一步,牵头协调,形成合力。
四是把整改措施定得再实点再硬点。这次整改,每一条措施都得对应具体问题,有可操作的动作,有能检查的指标。比如“加强学习”要明确学什么、怎么学、学多久、达到什么效果。“改进作风”要明确下基层几次、解决几个具体问题。建立整改清单,明确责任人、时间表,完成一项销号一项。定期对整改效果进行评估,看看问题是不是真解决了,群众是不是真满意了,防止“纸面整改”。
五是得把自己摆进去,把责任扛起来。整改落实,关键还得看自己。对定下来的整改任务,得亲力亲为,带头干。该承担的责任绝不推脱,该较真的时候绝不马虎。主动接受监督,让同事、让群众来评判整改效果。通过这次深化整改,真正把问题解决掉,把作风转过来,把能力提上去,把该担的责任担牢实了。
路就这么走,一步步来,一件件干,争取能有个实实在在的变化。