第一章 总则
为保障岗位工作的连续性与稳定性，明确交接班双方责任，确保信息传递准确、工作衔接顺畅，特制定本规程。本制度适用于所有需进行轮班值守的部门与岗位。
第二章 交接班规范
第一条 交接班准备
1. 交班人员应在交班前半小时完成本班次工作梳理，填写《交接班记录表》，确保记录完整、准确、清晰。
2. 接班人员应提前至少十五分钟到达岗位，按规定着装，做好接岗准备。
3. 交班人员必须当面交接，严禁使用留言、电话等非当面方式进行主要工作交接。
第二条 交接内容
1. 工作状态交接：本班次已完成工作、未完成工作（需注明进度、待办事项及注意事项）、异常情况及处理结果。
2. 设备物资交接：所辖设备、仪器、工具的运行状态、数量、完好情况；钥匙、备品备件、文件资料等物资的清单与现状。
3. 信息指令交接：上级下达的未完成指令、重要通知、待传达信息；当班发生的重大事件记录及后续跟进要求。
4. 环境卫生交接：岗位区域内的卫生状况需符合规定标准。
第三条 交接流程
1. 交接双方共同巡查责任区域，按交接内容逐项核实。
2. 交班人员口述重点事项，接班人员确认理解。
3. 双方在《交接班记录表》上签字确认，注明交接时间。签字后，接班人员正式承担岗位责任。
第四条 交接要求
1. 交班事项必须交代清楚，接班人员未到岗或未签字确认，交班人员不得离岗。特殊情况需经上级主管批准并做好安排。
2. 接班人员有权要求交班人员对存疑事项进行澄清，交班人员须予以配合。
3. 交接过程中发现的任何问题，应立即确认责任归属并上报，不得隐瞒。
第三章 值守衔接管理规程
第五条 值守纪律
1. 值守人员须严格遵守岗位职责和操作规程，保持高度责任心。
2. 值守期间不得擅离职守，因故需暂时离开须经批准并安排具备资质人员暂代。
3. 保持通讯畅通，及时响应工作指令和处理突发状况。
第六条 衔接与协作
1. 接班人员对上一班遗留问题负有继续跟进的责任，直至处理完毕或完成新一轮交接。
2. 各班次应相互支持，共享必要信息，共同保障工作链条的完整与高效。
3. 对于跨班次的持续性任务，须在记录中明确阶段目标与协作要点。
第七条 记录与追溯
1. 《交接班记录表》作为工作追溯的法定依据，须妥善保管，定期归档。
2. 记录必须字迹工整、用语规范、数据准确，严禁涂改、伪造、遗漏。
3. 管理人员须定期检查交接班记录，发现问题及时纠正并追责。
第八条 异常情况处理
1. 交接时或值守期间发现设备故障、安全隐患等异常，当班人员须立即采取初步措施，并按规定程序报告。
2. 对于重大异常或突发事件，交班人员有义务协助接班人员进行前期处理，确保平稳过渡。
第四章 附则
本规程自发布之日起执行，其解释权与修订权归公司管理部门所有。原有相关规定与本规程不一致的，以本规程为准。
（落款：公司/部门名称）