【客户姓名】,最近还好吗?我是【公司/你的姓名】。我们这边刚推出了一个【简单描述活动/服务】,想问问您目前有没有这方面的需要?方便的时候回复我一下,我给您详细介绍一下。祝您一切顺利!【你的姓名】
【必回】给客户的短信这样发:
1.
王总,看到你们最近在拓展新业务,我们这边刚好有个配套服务,能帮您节省不少成本。您看什么时候方便,我给您发点资料参考下?盼复。
2.
李姐,上次您提过想了解产品升级的事,方案我准备好了。您看是今天下午还是明天上午,我简单跟您说下重点?等您回复。
3.
张经理,行业新规出来了,可能影响咱们这边。我整理了个应对要点,您要是需要我马上发过去。看到回个信哈。
4.
刘哥,您上回订的货周五能到。具体几点送您那里合适?地址需要变吗?麻烦跟我说一声,我好安排。
5.
赵总,下周我们有个内部客户专场活动,就十个名额。我第一个想到您,给您留了位。您要是能来回复我下,我把邀请函发您。
6.
陈老师,您要的对比数据我找到了。发您邮箱怕被淹没,您看我是微信发您还是直接给您电话说?等您指示。
7.
周先生,您上次反馈的问题,我们技术部做了专项优化。想约您10分钟,听听您的新体验。您看方便吗?随时等您消息。
8.
吴阿姨,您孩子考前辅导的资料更新了,重点划得特别准。需要的话我给您留一套,回复“要”我就存您名字底下。
核心要点:
1. 带对方称呼,显得专门找他
2. 提到对方关心的事或之前的交集
3. 给明确的小选择(时间/方式/要或不要)
4. 用“盼复”“等您”“麻烦您”这种需要对方动作的词
5. 末尾留自己名字,让对方知道是谁在等回复