一、 项目名称
筑爱家园社区居家养老服务项目
二、 项目目的
整合社区资源，为辖区内60周岁及以上居家老年人提供专业化、个性化、便捷化的综合服务，提升老年人生活质量，减轻家庭照护压力，构建“养老不离家，服务送到家”的社区支持网络。
三、 服务时间
长期持续性项目。服务提供时间：每周一至周日，上午8：30至下午5：30。紧急呼叫服务全年全天候24小时响应。
四、 服务对象
本社区常住户籍及常住非户籍60周岁以上老年人，重点保障高龄、独居、空巢、失能（含失智）、残疾、经济困难及计划生育特殊家庭老年人。
五、 核心服务内容
1. 生活照料服务
助餐配餐：依托社区老年食堂或定点餐饮机构，提供堂食、集中送餐、上门送餐服务。
助洁服务：提供居室清洁、衣物洗涤、物品整理等。
助浴服务：提供上门助浴或协助至社区助浴点洗浴。
代办服务：代购生活用品、代缴费用、陪同挂号取药等。
维修服务：链接专业资源，提供水电、家电等紧急维修与日常维护。
2. 健康管理服务
健康档案：为服务对象建立动态电子健康档案。
定期巡访：社区网格员、志愿者、护理员定期上门探访，了解健康状况与需求。
基础监测：提供血压、血糖等基础生命体征测量与记录。
康复指导：链接社区卫生服务中心资源，提供康复训练指导与慢性病管理咨询。
陪同就医：根据需求，安排人员陪同前往医院就诊。
3. 精神慰藉服务
亲情联络：协助老人与子女、亲属进行视频通话，促进情感交流。
心理疏导：引入专业社工或心理咨询师，提供情绪支持与心理干预。
文化娱乐：在社区活动中心定期组织开展书法、绘画、观影、、节日庆祝等活动。
兴趣小组：支持老年人自发组建兴趣小组（如合唱、园艺、手工），并提供场地与基础物资。
4. 安全守护服务
适老化改造评估：为有需要的家庭提供居家适老化改造需求评估与方案建议。
智能设备应用：推广安装一键呼叫、门磁感应、烟雾报警等智能安防设备。
安全知识宣传：定期开展防火、防盗、防诈骗等安全知识讲座。
5. 紧急救援服务
建立“一键呼叫”应急响应机制，链接120、110、119及子女、邻居、社区网格员，确保突发状况时能快速响应。
六、 运营模式
采用“社区党委领导、社区居委会主导、专业机构运营、社会力量协同、家庭责任共担”的模式。
社区设立居家养老服务中心，作为服务调度与管理枢纽。
通过购买服务、公益创投、志愿服务积分兑换等方式，引入专业养老服务机构、社工机构、社区卫生服务中心及各类商家组成服务联盟。
七、 人员配置
项目主任1名（负责整体管理与协调）。
专职社工2名（负责需求评估、个案管理、活动组织）。
护理员/服务员若干（根据实际服务量采取“专职+*+志愿者”模式）。
*专业团队（医护、康复师、心理咨询师、律师等）。
八、 经费预算（年度）
人力成本：约XX万元（含工资、社保、补贴）。
服务补贴与采购：约XX万元（用于支付第三方服务、助餐补贴、设备租赁等）。
活动与宣传经费：约XX万元（用于开展活动、制作宣传品、培训等）。
办公及运维费用：约XX万元（场地维护、水电、通讯、耗材）。
预备金：约XX万元（用于应对突*况及临时性需求）。
总计预算：约XX万元。 资金来源主要为上级专项资金、福彩公益金、社会捐赠及部分服务收入。