202X年，在市委、市的坚强领导和上级卫生健康部门的精心指导下，我局紧密围绕年度重点工作目标，统筹推进疫情防控和卫生健康事业改革发展，各项任务取得阶段性成效。现将全年工作总结如下：

一、 强化公共卫生体系建设，提升应急处置能力

持续完善传染病监测预警、流调溯源、医疗救治体系。年内完成市公共卫生应急指挥中心一期建设，升级改造3家医疗机构发热门诊，组织开展2次大规模疫情防控综合应急演练。法定传染病报告发病率控制在较低水平，突发公共卫生事件均得到及时有效处置。

二、 深化医药卫生体制改革，优化服务供给

全面推开城市医疗集团和县域医共体建设，促进优质医疗资源下沉。家庭医生签约服务重点人群覆盖率达78%。全市二级以上公立医院平均住院日、门诊次均费用增幅等医改监测指标达到省定要求。完成100所村卫生室的标准化建设任务。

三、 加强医疗质量安全管理，改善就医体验

开展“医疗质量提升年”活动，组织市级临床专科能力评价。推进“互联网+医疗健康”服务，二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、移动支付等便捷服务。医疗纠纷调解成功率达92%，患者满意度第三方调查得分同比提升3.5个百分点。

四、 落实重点人群健康保障，增进民生福祉

完成适龄妇女“两癌”筛查12.3万例，新生儿疾病筛查率达99.5%。为全市65岁以上老年人免费提供健康体检和健康指导。新增3家省级医养结合示范机构。托育服务机构备案管理实现全覆盖。

五、 推进健康促进与爱国卫生运动

成功创建省级健康促进县（区）1个，建设健康主题公园5个。全市无烟党政机关、无烟医疗卫生机构建成率达100%。完成15万户农村户厕改造任务，城乡人居环境持续改善。

六、 加强行业综合监管与自身建设

开展打击非法行医、医疗乱象整治等专项行动，查处违法案件145起。全面落实行政执法“三项制度”。局机关内部管理进一步规范，干部职工履职能力得到提升。

工作中仍存在基层公共卫生力量薄弱、部分改革举措协同性不足等问题。下一步，我局将继续坚持以人民健康为中心，补短板、强弱项，扎实推进卫生健康事业高质量发展。

XX市卫生局

202X年12月XX日