各位尊敬的顾客朋友：
感谢您一直以来对本店的支持与厚爱。为了提供更优质的服务与更清晰的购物体验，我们对店铺相关规则进行了部分重要调整。请您务必抽出几分钟时间，重新阅读以下关键变更点，以免产生不必要的误解。
一、关于发货时效的重要变更
自本月15日起，本店默认发货时效已由原来的“72小时内”调整为“48小时内”（节假日或特殊活动期间可能略有延长，请以客服告知或公告为准）。请您下单后留意发货提醒。
二、关于售后政策的补充说明
我们重申并优化了售后政策：
1. 退换货期限： 在保留“7天无理由退换货”的基础上，对于商品存在质量问题的退换货申请，受理期限延长至签收后的15天内。
2. 运费险： 所有订单现已默认包含退货运费险（部分特殊商品或促销活动除外），为您退换货提供更多便利，具体理赔规则以保险公司为准。
三、关于会员积分体系的升级
全新会员积分系统已于近期上线：
1. 积分获取比例不变，但积分兑换权益更加丰富，新增了多种全店通用优惠券及礼品兑换选项。
2. 积分有效期由“每年年底清零”变更为“自获取之日起连续24个月内有效”。您的历史积分已按新规自动更新有效期，请放心。
四、联系方式与接待时间
1. 在线客服接待时间已延长：每日9:00至23:00（原为22:00）。
2. 紧急问题可留言，我们将在次日上班后第一时间处理。
3. 请认准本店唯一官方客服号与社交平台账号，谨防诈骗。
五、特别提醒
所有商品描述、价格、促销活动均以店铺最新页面信息为准。此前任何与本次更新公告不一致的旧版描述或过往沟通信息，均以本次公告内容为执行标准。
再次感谢您的理解与支持！我们希望每一次调整都能让您的购物体验更进一步。如有任何疑问，欢迎随时咨询我们的在线客服。
祝您购物愉快！
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