一份最新发布的《年度网络安全与社会信任度调查报告》显示，在中国，有15%的受访者坦承自己曾遭遇过电话欺诈。这一数据揭示了电信网络诈骗犯罪在民众生活中的渗透程度。
报告由某民间智库与高校联合课题组完成，通过网络问卷与实地访谈相结合的方式，覆盖了全国31个省级行政区超过两万名18岁以上的居民。调查涉及个人网络安全经历、防范意识及受损情况等多个维度。
根据报告内容，在承认曾遭遇电话欺诈的受访者中，约三分之二的人表示遭受了实际的经济损失，人均损失金额从数百元到数万元不等。常见的诈骗手法包括冒充公检法、冒充客服退款、虚假投资理财以及“”兼职诈骗等。报告指出，诈骗分子往往利用精准的个人信息、制造紧急恐慌氛围以及层出不穷的话术更新来突破受害者的心理防线。
值得注意的是，报告同时显示，尽管遭遇诈骗的比例不低，但公众的防范意识呈现显著的代际与地域差异。年轻群体及城市居民对新型诈骗手法的警惕性相对较高，而老年群体及部分农村地区居民则更容易成为犯罪分子的目标。约四成受访者表示，在接到可疑电话时，虽心存疑虑但不知如何有效核实或举报。
该报告的数据引发了社会各界的广泛关注。有法律学者指出，这一比例背后是海量的犯罪事实，反映出打击电信网络诈骗依然面临严峻挑战，需要持续强化技术反制、源头治理和跨部门协同。也有社会工作者呼吁，应针对高风险群体开展更具针对性和可操作性的反诈宣传与能力建设，而不仅仅是知识普及。
报告最后援引了部分受访者的原话，其中一位来自中部省份的退休教师表示：“电话一响，现在心里先紧一下。不知道那头是久未联系的朋友，还是又一个挖好的陷阱。”这句话在一定程度上折射出部分民众在数字时代所面临的不安与警惕。