第一章 员工管理
1.1 考勤制度：上班时间早班9:00-17:00，晚班13:00-21:00，每月调休4天。迟到30分钟内扣20元，超30分钟按半天事假处理。旷工一天扣三天工资，连续旷工三天视为自动离职。
1.2 仪容仪表：穿着店铺统一工装并保持整洁，化淡妆，发型清爽，指甲干净。未达标者每次扣10元。
1.3 服务规范：使用“欢迎光临”“请慢走”等标准用语，主动介绍商品，禁止玩手机、吃零食、聚堆聊天。违规者每次扣20元。
第二章 货品管理
2.1 入库流程：新到货品需店长与当班员工共同清点，核对款式、数量、尺码、价格，24小时内完成系统录入与吊牌检查。误差由责任人按吊牌价七折赔偿。
2.2 销售管理：每日营业结束后盘点库存，账实不符需立即上报。丢货由当班员工平均承担赔偿（吊牌价五折）。
2.3 陈列标准：每周一调整陈列，模特穿搭每日更新，货品按色系、系列排列，价签一律置于右下角。违反陈列标准每次扣当班员工10元。
第三章 卫生与安全
3.1 清洁分工：早班员工每日营业前擦拭货架、镜面、收银台，晚班员工下班前清扫地面、整理试衣间。检查不合格扣10元/次。
3.2 安全责任：最后离店员工需关闭所有电源、锁好门窗，启动报警器。未执行者扣50元，造成损失另行追责。
第四章 薪资与奖惩
4.1 薪资构成：底薪2500元+个人销售额2%提成+全店销售额0.5%分红。每月15日发放上月工资。
4.2 奖励机制：月度销售冠军奖励300元，全店月目标超额完成部分按3%分配给当月在岗员工。
4.3 处罚条例：与顾客发生争执扣100元，私自打折或私收货款立即开除并追究赔偿。
第五章 交接班与账务
5.1 交接流程：交接班需清点备用金、销售小票、货品数量，填写交接本并双方签字。交接不清扣双方各20元。
5.2 收银规定：所有交易必须通过POS机入账，现金每日存入指定账户，误差由收银员补足。
第六章 附则
本制度自发布之日起执行，未尽事宜由店长酌情处理，重大事项报公司总部备案。修订需经全体员工会议讨论通过。