一、行政管理与组织协调
负责病区全面行政管理工作，组织制定并落实科室护理工作计划、排班及规章制度。主持晨会与护理例会，传达医院精神，协调医护、护护、护患及与其他科室部门间关系，保障工作顺畅。管理病区环境、秩序、资产及后勤保障，应对突发事件。
二、护理业务与质量管控
作为临床护理专家，指导并参与危重、疑难患者护理，督查各项操作规范与核心制度执行。建立科室护理质量控制体系，定期检查评估，分析不良事件，组织整改追踪，持续改进护理质量与安全。负责护理文件书写质量管理。
三、人员管理与团队建设
负责护士绩效考核、评价与奖惩。根据护士能级合理分工，组织业务培训、教学及考核，提升团队专业能力。关注护士思想动态与职业发展，营造积极工作氛围，提升团队凝聚力与职业归属感。
四、教学科研与专业发展
负责临床实习、进修护士带教计划的制定与实施。组织科内业务学习、护理查房及病例讨论，引进推广护理新技术新项目。鼓励并指导护士开展护理科研，撰写学术论文。
五、感染预防与控制
严格执行消毒隔离制度，监督手卫生、医疗废物管理等感染防控措施落实。组织感染防控知识培训，监测科室感染指标，预防院内感染发生。
六、成本管理与物资保障
参与科室成本核算，管控护理耗材、药品及设备使用，减少浪费。申报补充护理物资，确保设备完好、物资齐备，满足临床需求。
七、患者服务与沟通
督导护士提供优质护理服务，维护患者权益，定期召开公休座谈会，收集反馈意见。处理患者及家属投诉与纠纷，构建和谐护患关系。
核心工作要点：
1. 以质量安全为核心，狠抓制度落实与过程监控。
2. 以患者需求为导向，优化服务流程与护理体验。
3. 以团队能力为基础，强化培训督导与绩效管理。
4. 以高效运行为目标，统筹资源调配与部门协作。
5. 以身作则，发挥领导力，驱动科室持续发展。