回顾这一年，感觉像在打磨一块玉。年初的计划就是那块粗粝的石头，十二个月过手，有顺着纹理雕琢的顺畅，也有碰到硬碴的崩刃。活儿是大家一起干的，劲儿往一处使的时候，出的活儿就漂亮。像三季度那个重点项目，跨部门协作，一开始接口对不上，没少开会磨合。后来索性把问题摊在桌面上，一个节点一个节点地抠，硬是把时间抢了回来，上线效果比预想还好。这种时候就觉得，之前的那些“磨”都值了。也有没磨到位的地方。有些流程还是太绕，效率打了折扣；新技术跟进的步伐可以再快一点，知识储备有点跟不上变化。这都是明年要重点下力气去啃的硬骨头。
具体到做的事情上，主要分了几个块。基础运维这块，求的是一个“稳”字，全年保障率达标，没出大纰漏，这是底线，也是饭碗。但光守摊子不行，所以第二块是“优化”。针对几个老系统的性能瓶颈，做了专项梳理和升级，响应速度平均提了百分之三十，用户那边抱怨的声音少了，这是我们自己能感受到的实在变化。第三块是“尝试”。在新工具的应用和小范围的技术试点上，迈了几小步，不算大动作，但趟了路，摸了水深水浅，心里有了底，也知道哪个方向可能更值得投入。这几块做下来，一个深刻的体会是，活要干得巧，不能光埋头苦干，得时常抬头看路，看看手里的工具是不是旧了，方法是不是该更新了。
说到不足，主要还是两方面。一是“深”度不够。有些问题解决停留在表面，根子没挖干净，导致类似问题换个马甲又出现。二是“紧”度不够。部分计划的前期调研不够扎实，推进过程中就容易摇摆，耽误工夫。这反映的是系统思维和过程管控还得加强。团队里新同事多了，如何让他们更快上手、融入节奏，也是明年要好好琢磨的事。光靠老带新不够，得有点系统的打法。
对新的一年，想法比较实在。一是把几个核心系统的“里子”再夯实一下，架构该调整的调整，代码该重构的部分要有计划地动一动，这是为了以后更省心。二是围绕业务部门明年想主推的新服务，提前把技术支撑的架子搭好，主动往前靠，别等业务来敲门。三是团队内部，想搞个“精研小组”，针对一两个前沿技术或棘手难题，深入钻研一阵，出点能用的成果，也练练兵的深潜能力。总的想法是，步子不求大，但每一步都踩实，把“打磨”的功夫做足。去年的经验教训都收着，变成今年的手艺。就这么带着团队，一边稳住基本盘，一边朝着认准的方向，试着再画出点新样子来。