这段日子过得挺快，试用期转眼就到头了。坐下来回头想想，这几个月就像刚进一个新园子，哪条路通哪儿、哪棵树结果子，都得自己一步步摸清楚。现在手里这张“地图”总算有点样子了，虽然还有不少空白角落，但主要的道儿算是走明白了。
先说干成的几件实在事。头一桩就是跟进了华东区的客户系统升级项目。我主要负责数据迁移的核对和测试环节。那会儿天天对着成堆的表格，眼睛都看花了，生怕漏掉一个数字。后来和开发组的同事琢磨出一个交叉校验的法子，效率提上来了，最后交出去的数据清单，客户那边没挑出一个错漏。这事儿让我觉着，活儿再细再烦，只要肯琢磨，总能找到更顺手的路子。另外就是独立处理了二十来起常规的客户咨询，大部分都能当场解决，有两回碰到棘手的，赶紧记下来去问了我们组的老李，跟着他学了两招，后来再遇到类似的，心里就有底了。
要说做得不够的地儿，我自己也琢磨出几点。头一个就是有时候太盯着眼前那点任务了。有回部门开会讨论下季度计划，大家你一言我一语，我却插不上什么话，因为我光熟悉自己手头这一摊了，对整个部门的运转节奏和大伙儿在忙什么，了解得还不透。再就是，遇到没把握的事，还是容易自己先闷头想，有一次在个小问题上卡了快半天，后来隔壁同事路过随口一点，才恍然大悟。主动开口问，这个劲儿还得再练练。
也踩过个小坑。有次给客户发一份不太紧急的说明文件，我看内容不算复杂，就按普通邮件发了。结果客户那边正好在集中处理另一件事，隔了两天才看到，虽然没误事，但反馈速度慢了点。带我的师傅后来提醒我，以后哪怕事情小，只要牵涉到客户，最好都标记个优先级或者简单说明一下期望回复的时间，让对方心里有数。这个细节，我当时就没考虑到。
通过这几个月，我对自己和这份活儿有了点新认识。我发现自己还挺适合这种需要耐心和条理的事，面对一堆杂事，慢慢理出个头绪，这个过程本身挺让我有干劲。但对行业更深层的门道，比如咱们产品背后的技术逻辑，还有市场里其他几家竞品的最新动向，了解得还太浅，这就像只看见了园子里栽的花，还不清楚地下根是怎么长的。以后得定期留出时间，主动去学学这些东西。
接下来的日子，我琢磨着得把这儿当成自己的地方来经营了。一是想尽快把同事们都认全，不光是我们组的，还有其他关联部门的，至少混个脸熟，知道什么事该找谁，这样办事能更顺。二是准备了个小本子，专门记那些临时碰到、一下子解决不了的小问题，每周拿出来看看，要么自己找答案，要么集中去请教。三是想试着在周会上，也能提点自己的想法，哪怕是从一个小改进开始，慢慢学着从更大的角度看事情。
这几个月，挺感谢我们组的同事，问他们什么事都不藏私。还有师傅，每次点拨都点在关键处。这园子挺好的，土壤不错，阳光也足，我希望自己能在这儿扎下根，长得再结实点。前面的路，我乐意接着往下走，一边走一边学，争取以后能分担更多，也能贡献更多自个儿的主意。