第一步：立马自查
网行不行？ 切个WiFi或者用手机数据试试，公网（比如学校）可能上不去。
浏览器对不对？ 别用IE这种老古董，立刻换成谷歌（Chrome）或者360的极速模式，然后顺手清一下缓存和Cookie。
网址对不对？ 认准唯一的官方入口：，别点其他链接，小心进错门。
账号密码对不对？ 大小写、特殊字符检查三遍。错多了会被锁，得等半小时到一天。
第二步：看官方通知
去官网 或者关注“江苏招生考试”微信公众号，看是不是平台在维护升级，是的话就只能等着。
第三步：避开高峰期
上午10点到下午4点这段时间，人相对少，系统不卡。
第四步：实在没辙就找人
打电话： 打这个号码：（工作日9:00-17:00）。
找学校： 紧急情况直接联系自己学校的招生办帮忙。
要是忘了密码
直接点登录页面的“忘记密码”链接，用注册的手机或邮箱就能重置。
登录查啥？查到分就得知道自己的位置。2025年江苏的本科线是历史类482分，物理类463分；特控线（也叫一本线）是历史类537分，物理类519分。
光有分没用，关键看“一分一段表”里的位次（全省排名），这才是填志愿的核心。2025年你的分数对应的位次大概是：
历史类： 本科线482分对应约5.6万名，特控线537分对应约3万名。
物理类： 本科线463分对应约20.6万名，特控线519分对应约13.6万名。
想知道自己能报啥学校，就用你的位次去对照2025年高校的录取位次（比如南京大学物理类某些专业组位次要前2400名左右），这是最准的。