一、核心目标
本月核心目标:完成15万美元新客户订单签约,重点跟进3个潜在大客户进入样品测试阶段,并完成上月签约客户的首次订单生产跟进与物流安排。
二、工作内容与时间安排
第一周(1-7日):市场开拓与客户挖掘
1. 每日在阿里巴巴国际站、领英等平台新增发布/优化5条产品信息。
2. 通过谷歌搜索、海关数据等渠道,挖掘所属行业100家潜在目标,并完成初步背调。
3. 针对上月收集的50个询盘,完成首轮跟进邮件/消息发送,重点筛选出高意向客户15个。
第二周(8-14日):客户跟进与深入沟通
1. 对首周筛选的15个高意向客户进行深度跟进,提供详细产品目录、报价单及公司资质文件。
2. 安排至少5场与重点潜在客户的视频会议,深入沟通产品细节与需求。
3. 启动3个重点潜在客户的样品寄送流程,准备齐全样品及相关检测报告。
第三周(15-21日):订单推动与谈判
1. 紧密跟进已寄送样品的客户反馈,根据反馈调整方案或准备合同草案。
2. 针对进入谈判阶段的客户(目标5家),就价格、付款方式、交货期进行最终磋商。
3. 目标在本周内签订至少2份新客户订单,合同金额目标8万美元。
第四周(22-月底):订单执行与复盘规划
1. 协助已签约新客户完成付款、生产资料确认,并移交跟单部门或自行跟进生产排期。
2. 全面复盘本月所有跟进客户状态,更新客户档案(A/B/C类分类)。
3. 统计本月工作数据:询盘量、有效跟进数、样品寄出数、签约客户数及金额。
4. 基于本月情况,制定下月初步客户跟进清单与目标。
三、所需支持与预算
1. 支持:需要公司设计部门配合,为3款主推产品制作新的英文版技术动画演示视频。
2. 预算:样品国际快递费预算3000元人民币,海外社交媒体小额推广费预算2000元人民币。
四、自我管理要求
1. 每日下班前填写客户跟进表,记录当日沟通要点及下一步计划。
2. 每周五下午进行本周工作小结,并规划下周每日具体任务。
3. 每日抽出30分钟学习产品新知识或外贸实务课程。