为巩固拓展主题教育成果，进一步密切党同人民群众的血肉联系，健全党员干部直接联系服务群众长效机制，特制定本工作方案。
一、 总体目标
以提升组织力、凝聚力、服务力为重点，推动党员联系群众制度化、常态化、实效化。通过机制创新与实践深化，确保每位党员都能扎根基层、贴近群众，及时了解民情民意，有效解决急难愁盼，切实将党的政治优势、组织优势转化为服务群众、推动发展的实际效能。
二、 主要机制与内容
（一）健全定点联系网络。实行“网格化”联系责任制，确保每个村（社区）、企业班组、学校年级等基层单元都有党员负责联系。明确联系对象、频次与基本要求，建立动态管理台账，做到联系无死角、服务全覆盖。
（二）推行“一线工作法”。党员干部必须保证充足时间深入田间地头、车间班组、居民家中。采用蹲点调研、入户走访、民情恳谈、线上互动等多种形式，与群众面对面交流、心贴心沟通，原汁原味掌握第一手情况。
（三）建立民情研判与反馈闭环。对收集到的群众意见建议、困难诉求，建立分级分类快速处理机制。个人能解决的立即办，需协调的上报集体研究办，对于普遍性、政策性问题及时向上反映。处理结果须在规定时限内向群众反馈，做到事事有回音、件件有着落。
（四）深化结对帮扶与志愿服务。鼓励党员与困难群众、特殊群体结成对子，开展常态化帮扶。结合党员特长和群众需求，组建各类志愿服务队，定期开展政策宣讲、技术指导、便民服务等活动，变“被动响应”为“主动服务”。
（五）完善考核评价与激励约束。将党员联系服务群众情况作为民主评议党员、年度考核、评优评先的重要依据。通过群众满意度测评、实地查验等方式，评估联系实效。对表现突出的予以表彰，对敷衍塞责、群众评价差的进行批评教育乃至组织处理。
三、 保障措施
（一）加强组织领导。各级党组织要切实履行主体责任，书记为第一责任人，定期研究部署，解决实施中的问题。为党员开展联系工作提供必要的时间、经费和条件保障。
（二）强化能力培训。通过集中培训、经验交流、案例教学等方式，提升党员群众工作能力、政策解读能力和矛盾化解能力，使其善于用群众语言沟通，能用法治思维和法治方式解决问题。
（三）营造浓厚氛围。大力宣传先进典型和成功案例，总结推广务实管用的群众工作方法，激发广大党员联系服务群众的内生动力，在全党形成深入基层、服务人民的良好风尚。
本方案自发布之日起施行，由上级党组织负责解释与督促检查。各级党组织可结合自身实际，制定具体实施细则。