回顾这一阶段的工作，感觉每天都是满满当当的。行政支持这块，经手的文件、通知收发都做了台账，确保每份东西从谁来到谁去都有迹可循，急件会立刻电话跟办。办公用品库存现在每周五盘点一次，少了什么提前申请，大家领用时签字确认，基本没再出现过临时断档的情况。会议室管理上，除了登记预约，每天早晚各检查一遍设备是否完好、物资是否齐全，遇到多部门冲突时尽量协调，或者建议使用线上会议。
日常事务方面，同事们差旅报销的单据，我都会先按公司制度初审一遍，把缺的票据、不对的地方标出来，让他们一次性补全，这样交到财务那边效率高不少。环境卫生和绿植维护跟物业对接得更勤了，看到问题随时反馈。快递收发现在分区摆放，到件马上通知，寄件统一登记单号，查找起来方便很多。
在部门协作上，我主要把自己定位成一个“中转站”和“提醒人”。比如业务部门要的数据支持，我会把需求理清楚再转给技术同事，并跟进进度，定期两头同步一下。部门内部的一些公共事务，像值日安排、集体活动通知，确保每个人都知悉。
这阶段下来，有几条经验比较深刻：第一，台账和清单真的不能省。哪怕再小的事，记一笔或者贴个便签，忙起来才不会忘，查询也有依据。第二，沟通得多问一句。无论是领东西还是传达消息，确认清楚对方是不是完全明白了，能避免很多后续麻烦。第三，东西要归位。办公室的公共文件、用品，用完了必须放回原处，顺手整理一下，这是给自己和别人省时间。
当然也有不足。有时候几件事堆在一起，优先级安排不够好，容易手忙脚乱。一些重复性工作，还在用老办法，比如数据汇总，可以试试学一下更简便的表格功能来提高效率。和部分同事的沟通还可以更主动些，有些信息可以提前想到、提前准备。
内勤工作就是琐碎里求条理，服务中讲细致。后面我会在时间规划和工具使用上再下点功夫，把基础支持做得更稳当。