一、调研背景与数据基础
这次调研针对的是咱们城市里18岁到65岁的常住居民,通过在线问卷和街头访谈两种方式,前后收上来3279份有效问卷。数据收集工作主要在2023年三季度完成,覆盖了主城区的各个街道,样本在年龄、职业和收入上分布得比较均匀,挺有代表性。
二、主要休闲活动特征
现在大家工作都忙,休闲时间整体呈现出“碎片化”和“晚间化”两个特点。工作日平均每天的休闲时间也就2.1个小时,而且主要集中在晚上7点以后。周末和节假日能增加到5.8个小时。
最常做的休闲活动排名前三的是:刷手机看短视频(占比87.3%)、和朋友聚餐(占比65.4%)、逛街或逛综合性商场(占比58.1%)。有意思的是,以前热门的看电影、K歌,现在热度有所下降,选择比例不到四成。户外徒步、露营这些活动在30到45岁这个群体里特别受欢迎,有接近一半的人每月至少玩一次。
三、休闲空间偏好与选择逻辑
大家挑休闲场所,最看重的三个因素是:交通方便(步行10分钟内能到地铁或公交站)、环境舒服(干净、不挤、有绿化)、功能复合(能同时满足吃饭、逛逛、看看,甚至有点文化展览)。
老城区的商业步行街、家门口的社区公园、大型购物中心是大家去得最多的地方,合计占了七成。新兴的文创园区、城市近郊的露营地、专业运动场馆去的人增长很快,尤其是90后和00后。
距离是个硬杠杠,超过七成人愿意为高质量的休闲体验单程出行半小时,但能接受超过一小时的不到15%。家门口“15分钟生活圈”里的休闲配套好不好,直接影响到大家日常的满意度。
四、消费习惯与时间投入
休闲活动上,大家每月平均愿意花大概821块钱。其中餐饮占比最大,能到六成;体验类消费,比如做手工、玩桌游、看演出,增长势头最猛。多数人觉得花一两百块钱买一次两三个小时的愉快体验“挺值的”。
时间规划上,超过八成的人会提前安排周末的休闲活动,但工作日晚上干啥,基本上都是临时决定。手机App,特别是生活服务和社交媒体类的,对休闲选择的影响特别大,有近九成的人会通过App找灵感、看评价、做决定。
五、群体差异画像
年轻人(18-29岁)喜欢“打卡”和社交分享,偏爱网红店、音乐节、密室逃脱这类有话题性的地方。
中年人(30-49岁)最看重“松弛感”和“家庭共处”,对亲子友好的公园、郊区农家乐、综合性商场的需求最大。
年长群体(50岁以上)对公共文化空间,比如图书馆、博物馆、社区活动中心的利用率最高,偏好安静、有文化氛围的场所。
收入水平也影响选择。中等收入群体是各类商业休闲场所的主力。高收入群体则更追求私密性和定制化服务,比如会员制俱乐部。低收入群体对公共免费或低价空间,如公园、公共体育馆的依赖度更高。
六、设施供需感知与优化触点
觉得家门口休闲场所“够用且满意”的居民只占四成左右。反映最多的问题是:晚上开放时间短、适合带孩子玩的地方少、特色不鲜明去哪都差不多。超过六成的受访者希望增加社区级的、能读书能运动的复合型活动中心,并且延长夜间开放时间。对于咖啡馆、图书馆这类空间,大家普遍期待能有更舒服的座椅、更方便的充电接口和更稳定的Wi-Fi,觉得这些细节特别影响体验。