第一章 总则
第一条 为规范电梯安全管理，保障人身和财产安全，依据《特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》等法规，结合实际情况，修订本细则。
第二条 本细则适用于本单位（或本物业区域）内所有电梯的使用管理、维护保养、监督检查及相关活动。
第三条 坚持安全第一、预防为主、综合治理原则，明确使用单位主体责任，推行标准化、精细化管理。
第二章 职责分工
第四条 使用单位是电梯安全管理责任主体，必须履行以下职责：
1. 设置电梯安全管理机构或配备持证安全管理人员。
2. 建立并严格执行岗位责任、日常检查、隐患治理、应急救援等制度。
3. 委托取得相应资质的单位进行电梯维保，并监督其工作质量。
4. 保证电梯应急通话、照明等安全装置有效可靠。
5. 在电梯显著位置张贴有效的使用登记标志、安全注意事项、警示标志和应急救援电话。
6. 组织电梯事故应急演练，每年至少一次。
第五条 电梯安全管理员具体负责：
1. 监督电梯日常使用状况，制止违规行为。
2. 建立电梯安全技术档案，一梯一档。
3. 配合做好定期检验，督促落实整改项目。
4. 发现故障或异常，立即停用并组织检修。
第六条 维保单位必须严格按照安全技术规范要求作业，确保维保质量，真实记录维保情况，及时通报重大隐患。
第三章 日常使用与管理
第七条 电梯钥匙（厅门三角钥匙、机房钥匙等）必须由专人保管，使用须登记。
第八条 严禁使用电梯运载超重、超长、易燃易爆物品。严禁在电梯内蹦跳、打闹或强行开启轿门。
第九条 电梯轿厢内禁止吸烟、张贴广告，保持清洁。
第十条 电梯出现故障、异常或停电困人时，使用单位应立即启动应急预案，安抚被困人员并组织救援，同时通知维保单位。
第四章 维护保养与检验
第十一条 电梯必须至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查等维护保养。
第十二条 维保工作应避开用电高峰和客流高峰，现场设置警示牌，保障作业安全。
第十三条 使用单位应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向检验机构提出定期检验申请。未经检验或检验不合格的电梯不得使用。
第十四条 对检验发现的问题，使用单位应会同维保单位在规定期限内整改完毕。
第五章 应急处置与事故处理
第十五条 使用单位必须制定电梯突发事件应急预案，并定期演练。
第十六条 发生电梯困人，安全管理员或值班人员应在5分钟内通过应急通话装置安抚被困人员，并立即通知维保单位实施救援，维保单位接到通知后必须在30分钟内抵达现场。
第十七条 发生电梯事故，应按规定保护现场，及时报告市场监督管理部门，配合调查处理。
第六章 档案管理
第十八条 安全技术档案应包括：电梯产品合格证、使用登记资料、定期检验报告、日常检查与维保记录、运行故障与事故记录等。
第十九条 所有记录应至少保存四年，鼓励建立电子档案。
第七章 监督检查与奖惩
第二十条 使用单位安全管理机构应每月至少组织一次电梯安全检查，并记录。
第二十一条 对违反本细则的行为，视情节轻重给予内部通报、处罚；造成事故的，依法追究责任。
第二十二条 对在电梯安全管理中表现突出的部门或个人，给予表彰奖励。
第八章 附则
第二十三条 本细则自发布之日起施行，原相关制度同时废止。
第二十四条 本细则由本单位安全管理委员会（或指定部门）负责解释。