今年主要承担了A、B两个重点项目的推进,以及部门日常事务的协调。A项目于三季度提前达标,客户反馈良好;B项目因供应链问题进度滞后约一个月,经协调已在四季度重回正轨。全年独立完成方案设计七份,参与跨部门协作任务四项,主导了三次内部经验分享会。数据方面,个人任务按时完成率94%,客户满意度评分同比去年上升5%。
回头看,有几点做得还行:一是面对A项目临时变更的需求时,快速调整了技术路线,通过预研备用方案缩短了交付周期;二是在团队协作中,主动梳理了跨部门对接的常见卡点,整理成简易手册,新同事反馈有用。但暴露的问题更值得琢磨:B项目风险的预判明显不足,对供应商的备选方案考察流于表面,问题出现后才被动解决,消耗了额外精力。在处理多项任务并行时,优先级安排有时随压力波动,导致个别常规工作质量有起伏。
这些事让我想明白几点:第一,所谓“负责”不能只盯着自己手上的环节,得往前多看一步,特别是对上下游依赖部分要主动摸底;第二,方法比闷头干活重要,像这次把协作经验沉淀成手册,既帮了别人也省了后续反复解释的时间。还有就是心态上,开始习惯把“出问题”当成常态,重点不是回避而是留出应对的余量。
新一年的成长点,我琢磨着这么干:一是补短板,计划系统学习供应链管理基础知识,已在找相关课程;二是优化工作习惯,准备试行每周半天的“离线思考”时间,专门用来梳理潜在风险和优化流程;三是在团队里多“输出”,打算每季度牵头一次专题复盘,逼自己把经验提炼得更扎实。明年想让自己从“能把事做完”朝“能把事盘明白”挪一步。