一、退费流程麻烦在哪儿？
启动就卡你：不是考完就能退。笔试协议班得等全部批次的面试入围名单公示完才能申请；面试协议班得等全部批次的拟录用名单公示完。光等官方公示就得耗一两个月。
申请像闯关：
1. 找对人：找跟你签协议的那个中公分公司申请。麻烦在于，你可能签完协议那个地方就撤了、注销了，电话也打不通。
2. 交材料：得准备好身份证、准考证、没录取的证明这些，而且必须通过中公的官方渠道（比如公众号）提交才算数，光微信发给老师没用。
3. 等审核：提交后就进入漫长等待，审核时间没准信。
到账是玄学：
合同说30-45个工作日，但现在基本不可能。
现实是拖：普遍拖三四个月起，有的半年多没动静。
分期恶心人：现在中公资金链有问题，就算审核过了，也告诉你一年只退1-2次。2万以上一年退一次，每次只退1000块；2万以下一年退500。按这速度，1万7得退17年。还有的给你画饼，说分两期（比如4月、5月），到期了又不认账。
二、能退多少钱？
看合同，不看人：退多少钱完全按你签的协议来，笔试不过退多少、面试不过退多少，写得明明白白。比如一个13800的班，优惠后实付8800，合同写笔试不过退6000，那理论就是退6000。
“不过包退”听着美，现在可能变成“不过包骗”。钱数不变，但拿到全款变得巨难。
三、想快点拿钱怎么办？（硬核操作）
别干等，按这个顺序刚：
1. 先找签协议的分公司催，同时所有沟通记录、合同、缴费凭证全截图保存。
2. 超合同约定时间（比如45个工作日）没动静，直接打当地12345投诉到市场监督管理局。有点用，但可能只催来一小部分（比如先退你3000）。
3. 最管用的是投诉到北京12345。因为中公总部在北京，总部管着退钱*。通过“北京12345”公众号或小程序，直接投诉“北京中公教育科技有限公司”。有学员这么干，第二天就接到电话，两个工作日内拿到了全额退款。
4. 如果还不行，同步考虑*、税务举报，最后大招就是法院起诉。中公现在司法案件一堆，他们自己工作人员都可能建议你走诉讼。