笔试四科:
1. 政策与法律法规
2. 导游业务
3. 全国导游基础知识
4. 地方导游基础知识(考你所在省份的知识)
面试一科:
5. 导游服务能力(即现场考试,考你本省的主要景点讲解和问答)
怎么复习
笔试复习:
口诀硬背:《导游业务》里“导游职责”记“组讲安置问,反维处联”——组织、讲解、安全、安排、问题处理、反馈、维护、处理、联络。
高频考点:《法规》重点盯合同、旅行社、导游管理相关法规;《全国导基》重点记党史、国史、建筑、园林、宗教、民族;《地方导基》死磕本省历史、地理、文旅资源三大块。
刷题套路:历年真题重复做,错题直接背答案。多选拿不准就少选,别贪心。
模板句式:法律法规处罚类选择题,看到“并处罚款”的选项,大概率对。
面试复习:
讲解模板:欢迎词固定套路上来先用:“各位游客大家好,欢迎来到XX景点,我是导游XXX,今天由我为大家讲解。”景点讲解按“总体概述-历史沿革-核心亮点-结束语”结构套。
知识点:本省必考景点导游词必须一字不差背熟,尤其开头1分钟和核心数据别错。
答题技巧:问答环节遇到不会的,别直接说不知道,用套路转:“您问的这个问题非常专业,根据我掌握的资料,通常的理解是……(说相关知识点),具体细节我核实后给您准确答复。”
蒙题:现场提问关于“应如何处理”的问题,优先选体现“安全第一”、“报告公司”、“安抚游客”的选项。
其他你要的硬核信息
报名时间:一般6-8月,各省自己定,盯紧当地文旅厅官网。
考试时间:2019年全国统考笔试在11月,面试在笔试后1个月内完成。
打印准考证:考前一周上网自己打印。
报名条件:高中或中专以上学历,身体健康,中国公民(含港澳台)。
报名流程:1. 全国导游资格考试网上报名系统注册;2. 填信息,传照片;3. 选省份和考区;4. 交钱;5. 审核通过,完事。
报名费:各省自己定,笔试每科30-80元不等,面试100-200元不等,总共200-400元是常态。
收费标准:具体看本省通知,没有全国统一价。
证件:报名用身份证,考试也要带身份证和准考证。
照片:白底免冠证件照,jpg格式,尺寸285×385像素,文件别超过1MB。
分数线:考试结果只有“通过”或“不通过”,不公布具体分数线和多少分。笔试机考,考完系统当场出分,但只告诉你过没过。
降了还是涨了/预估分数:这考试不看分数看合格率,最终成绩会根据整体难度和通过率划个线,自己估分没用。传言通过率常年卡在30%左右。
区别对比:资格证和IC卡导游证不是一回事。考过拿到的是资格证,挂靠在旅行社或导游协会才能换导游证(IC卡),才能带团。资格证终身有效,导游证需要年审。
有用吗/含金量:想干这行,这是硬门槛,必须考。不想干,就是张纸。兼职跑跑团赚点外快可以,指着发大财难。