1. 账号是啥？
研究生报考服务系统的登录用户名是你的考生编号。
智慧东大统一身份认证的账号是你的学号或工号。
2. 密码是啥？
研究生报考服务系统的初始密码是你报名时填写的有效居民身份证号码。
统一身份认证的初始密码是身份证后6位，末位是x的要大写。
3. 忘了密码/账号咋找回来？
研究生报考服务系统：在登录页面点击“忘记密码”或“找回用户名”链接。
统一身份认证系统：
如果绑过手机或邮箱，直接去官网“忘记密码”页面自助找回。
如果没绑手机也没绑邮箱，那就得带上有效证件去信息化办人工处理。总校电话是，秦皇岛分校电话是，地址在人文楼615。
4. 登录总提示“用户名不存在”咋办？
确认你的信息（本科生/研究生/教职工）是否在对应的教务或人事系统里已经生效了。
用户名就是你的学号或工号，别输错了。
5. 找研招办问事儿打哪个电话？
东北大学研究生招生办公室联系电话：。