登录页“找回用户名”功能：打开国家医学考试网考生服务系统，登录框底下有个“找回用户名”的选项。凭姓名、证件编号和密码查询问题答案就能试。行就行，不行就往下看。
密保问题和邮箱都不记得/失效了：那就只能走申诉流程。自己联系你报的那个考点的工作人员，按要求让他们帮你重置。这点和找回密码的流程一样。
其他能用的法子：
注册邮箱：如果在“忘记密码”那儿密保答案想不起来，页面右边有个“发送激活邮件”按钮。点了以后去你注册时填的那个邮箱，找官方发的邮件里的链接重置。
直接找考点：上面说的申诉，就是带着你的身份证原件复印件、能证明你是考生的材料（比如准考证）去你报名考点对应的管理机构。填个申请表，他们审核完了给你后台弄。
打电话：实在急得不行，线上全不行了，打考试中心客服电话、59935002、59935003、59935004。工作日打，按提示选“考生服务”，报姓名、身份证号、考点这些信息核实，看客服咋给你安排。
简单说就是：先上网试“找回用户名”，不行就密保或邮箱找回，邮箱也废了就直接找考点，最急就打官方电话。