领导篇
1. 领导与管理的区别。背这个口诀：“管控制，领激励”。管理侧重规则、控制、效率，领导侧重激励、愿景、文化。
2. 路径-目标领导理论。四种方式记死：指导型（新手任务复杂）、支持型（关注情感）、参与型（鼓励参与决策）、成就导向型（设定高目标）。
控制篇
3. 控制手段。
组织篇
4. 组织结构类型（职能部门化、产品部门化、流程部门化等）和机械式与有机式的比较。
通用高频
5. 决策基本过程：诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果。背步骤顺序。
6. 公平理论应用策略。核心三句：薪酬要合理、奖励要公正、沟通要加强。
7. 管理理论阶段：古典（泰勒科学管理、法约尔一般管理、韦伯科层组织）、新古典、现代。
8. 现代管理理论特点：强调系统化、重视人、效率效果结合、方法科学化、创新、重视战略和非正式组织。
9. 集体决策优缺点：优点（信息多、方案多、认可度高、沟通好、决策好），缺点（一般考优点多）。
10. 业务流程再造五个阶段：观念再造、流程再造、组织再造、试点切换、实现愿景。
河南2026年考试78题150分，领导篇占比25.33%最高。背题时结合马工程教材，别死记，要理解实际应用。