先看是不是这四大问题，对号入座解决：
1. 网络卡了：高峰期挤不进去正常。解决办法：用手机4G/5G网络，或者换个时间（比如半夜、清晨）再试。Wi-Fi不行就切数据，数据不行就重启路由器。
2. 系统挂了：官网可能在维护或升级。解决办法：去看国家医学考试网有没有发维护公告，有就等着。别死磕，没用。
3. 浏览器废了：老旧的浏览器（比如IE古董版）可能打不开。解决办法：换谷歌Chrome、火狐Firefox或者新版Edge试试。记得清一下浏览器缓存。
4. 账号密码错了：输错三次以上可能会被锁。解决办法：
仔细核对账号密码，注意大小写。
忘了密码点登录页的“忘记密码”，用身份证号找回。
账号邮箱也打不开了？找报名考点的卫生部门，拿身份证申请重置密码。
要还不行，就走备用渠道：
电话查询：打声讯电话（、59935045、59935046、59935047）查分核对。
找人帮忙：给你当地卫健委、卫生局或考试中心打电话，报上姓名、电话等个人信息，让他们帮你查。
线下跑腿：带上身份证，去当地卫生局医政科或者你当初报名的医院登记处查。
最后再提醒几句：
别信“提前查分”“给钱改分”，全是骗子。
在网吧、图书馆这种公用电脑查，容易信息错乱，最好用自己的设备。
实在解决不了，直接联系国家医学考试中心客服。