别慌，方法很多，按照下面几步来，基本都能搞定。

第一步：先试在线找回

登录页面上，直接点“忘记密码”。

系统会让你选验证方式，一共四种：

1. 短信验证码重置：用你注册时绑定的手机号收验证码改密码。

2. 注册邮箱重置：如果你还记得注册邮箱，选这个，新密码或重置链接会发到你邮箱里。

3. 密保问题重置：还记得当初设的密保问题和答案吗？用这个就能直接设新密码。

4. 首页右下角在线客服重置：点官网首页右下角的“在线客服”，人工帮你处理。

第二步：在线搞不定，就打官方电话

上班时间（一般是工作日）直接打电话问最直接。

记住这几个电话：、、。

第三步：电话还不行，就带证件跑一趟

这是最后的办法，但肯定管用。带上你的身份证原件，去现场办。

去两个地方都行：

1. 当地市（州）的考试中心。

2. 四川省人事人才考试测评基地。雅安的考生也可以直接去雅安市人事考试中心（雨城区先锋路30号）。

附：一些特殊情况和小提示

用户名也忘了：如果连用户名都记不住，那可能也得带上身份证去现场查了。

短信找回（注意要收费）：如果你注册时填了手机或固定电话（且必须是四川移动的号），可以试试发短信。编辑 “sh身份证号” 或 “sh原注册的电话号码身份证号” 发送到 10628281。不过这个办法限制多，操作前务必看清说明。

密码别设太简单：找回来之后，设个字母+数字组合的强密码，别用“123456”那种。

关注官方公众号：可以关注“四川人事考试服务号”，上面也可能有找回密码的指引。