别慌,方法很多,按照下面几步来,基本都能搞定。
第一步:先试在线找回
登录页面上,直接点“忘记密码”。
系统会让你选验证方式,一共四种:
1. 短信验证码重置:用你注册时绑定的手机号收验证码改密码。
2. 注册邮箱重置:如果你还记得注册邮箱,选这个,新密码或重置链接会发到你邮箱里。
3. 密保问题重置:还记得当初设的密保问题和答案吗?用这个就能直接设新密码。
4. 首页右下角在线客服重置:点官网首页右下角的“在线客服”,人工帮你处理。
第二步:在线搞不定,就打官方电话
上班时间(一般是工作日)直接打电话问最直接。
记住这几个电话:、、。
第三步:电话还不行,就带证件跑一趟
这是最后的办法,但肯定管用。带上你的身份证原件,去现场办。
去两个地方都行:
1. 当地市(州)的考试中心。
2. 四川省人事人才考试测评基地。雅安的考生也可以直接去雅安市人事考试中心(雨城区先锋路30号)。
附:一些特殊情况和小提示
用户名也忘了:如果连用户名都记不住,那可能也得带上身份证去现场查了。
短信找回(注意要收费):如果你注册时填了手机或固定电话(且必须是四川移动的号),可以试试发短信。编辑 “sh身份证号” 或 “sh原注册的电话号码身份证号” 发送到 10628281。不过这个办法限制多,操作前务必看清说明。
密码别设太简单:找回来之后,设个字母+数字组合的强密码,别用“123456”那种。
关注官方公众号:可以关注“四川人事考试服务号”,上面也可能有找回密码的指引。