1. 账号密码输错了:登录方式现在是“准考证号+密码”。
老考生如果没改过密码,首次登录默认用身份证号当密码。
输错超过5次,账号会锁30分钟。
2. 找不回来密码:点登录页面的“忘记密码”重置。要是注册手机号也忘了,直接找你所属的考办。
网络和系统问题
1. 网站挤爆了:报名刚开始那会儿,或者查成绩的时候,人多系统就容易崩,谁都进不去。
怎么办:换个网好的地方,等半夜或者早上人少的时候再试。
2. 系统在维护:有些考试系统会不定时维护,或者每天半夜到早上那段时间维护。
怎么办:别在维护时间点进去,看清楚官网通知。
3. 登录入口没开放:确认一下你进的是不是对的网站,别进错了或者进到还没开放的报名界面。
浏览器和设备问题
1. 浏览器不兼容:这破系统挑浏览器,用手机或平板上大概率不行。
怎么办:老老实实用电脑,别用太新的IE浏览器(比如IE11)。
设置方法:用360浏览器就点地址栏右边的“兼容模式”;用IE浏览器就点“工具”>“兼容性视图设置”,把考试院网址加进去。
2. 浏览器缓存卡了:清一下浏览器缓存,或者干脆换个浏览器(比如Chrome)再试。
特殊情况
1. 自考考生注意:现在只有社会自考考生能登进“公众信息服务平台”(sdata.),助学专业和专接本的考生进不去,有事找你的主考学校。
2. 真搞不定了:上面招都试了还不行,直接打官网留的电话问。