1. 账号密码输错了：登录方式现在是“准考证号+密码”。
老考生如果没改过密码，首次登录默认用身份证号当密码。
输错超过5次，账号会锁30分钟。
2. 找不回来密码：点登录页面的“忘记密码”重置。要是注册手机号也忘了，直接找你所属的考办。
网络和系统问题
1. 网站挤爆了：报名刚开始那会儿，或者查成绩的时候，人多系统就容易崩，谁都进不去。
怎么办：换个网好的地方，等半夜或者早上人少的时候再试。
2. 系统在维护：有些考试系统会不定时维护，或者每天半夜到早上那段时间维护。
怎么办：别在维护时间点进去，看清楚官网通知。
3. 登录入口没开放：确认一下你进的是不是对的网站，别进错了或者进到还没开放的报名界面。
浏览器和设备问题
1. 浏览器不兼容：这破系统挑浏览器，用手机或平板上大概率不行。
怎么办：老老实实用电脑，别用太新的IE浏览器（比如IE11）。
设置方法：用360浏览器就点地址栏右边的“兼容模式”；用IE浏览器就点“工具”>“兼容性视图设置”，把考试院网址加进去。
2. 浏览器缓存卡了：清一下浏览器缓存，或者干脆换个浏览器（比如Chrome）再试。
特殊情况
1. 自考考生注意：现在只有社会自考考生能登进“公众信息服务平台”（sdata.），助学专业和专接本的考生进不去，有事找你的主考学校。
2. 真搞不定了：上面招都试了还不行，直接打官网留的电话问。