方法一：自助重置（最常用）
在登录页面（比如北京市人事考试通用平台）直接找“忘记密码”按钮，点进去。一般会让你选是用注册手机号、还是手机号+身份证号、还是注册邮箱来找回。
选“手机号+证件号”：填上身份证号和当时留的手机号，收个短信验证码，就能设新密码了。
选“手机号”：光输手机号，收验证码也行。
选“邮箱”：填注册邮箱，收邮件验证码重置。
手机收不到短信？先看看是不是被当成垃圾短信了。
方法二：找官方客服人工解决
要是自助的走不通（比如手机号早换了），直接打官方电话。京考报名和系统问题可以打 010-12333 咨询。
或者，直接联系招考简章里你报的那个单位的电话。跟客服说明情况，他们可能会让你提供身份证照片啥的来核实身份，帮你处理。
方法三：查原始记录或浏览器
翻翻你报名那会儿的手机短信和邮箱，看有没有当初注册成功时系统发的初始密码或用户名。
如果一直在自己电脑上报名，可以看看浏览器保存的密码。在浏览器设置里找“隐私与安全”或“已保存的密码”，说不定能找到。（注意：公用电脑别这么干！）
说在最后：
搞定了密码登录后，查成绩的官方入口是 北京市人事考试通用平台 或者 “北京人社”公众号、APP。进去要输身份证号和准考证号。成绩单是带电子章的PDF，自己下就行。