2010年普通话成绩查不到，最直接原因就是早年的成绩数据不一定对接进现在的国家政务服务平台。
说大白话：2010年考的，如果当时证书没电子存档，或者系统升级时数据没迁移，你按现在的网上方法肯定查不着。
硬核操作入口：
现在官方查普通话成绩和证书的入口就一个——国家政务服务平台（PC端、APP，或者微信/支付宝/百度APP里搜这个平台）。进去后找“普通话水平测试成绩查询”或“证书查询”，输姓名、身份证号、准考证号或证书编号就行。
如果在这儿查不到2010年的，那就没线上招儿了。 得回头找：
1. 你当初考试的测试站或考点（比如学校、语言机构）。
2. 你的纸质证书原件——证书编号可能还能用来碰运气在系统里查到。
3. 省级语言文字工作委员会（当年发一级乙等及以下证书的机构），他们可能有老底子。
一句话2010年的成绩，现在网上查不到是常态，得翻老地方或找纸质证。