1. 入口在哪：
点学信网官网（www..cn）首页的“学信档案”登录。
在登录页面，直接点“找回密码”。
2. 第一步：输用户名：
在“找回密码”页面，输入你的用户名（就是注册时的手机号、身份证号或邮箱）和验证码。
要是用户名也忘了，先去同一登录页面点“找回用户名”，输身份证号、姓名和验证码就能找回来。
3. 第二步：选找回方式（系统显示几种就用几种）：
安全邮箱：选了之后，得再输一遍用户名、姓名和证件号确认，然后去你绑定的邮箱收邮件，按提示改密码。
手机号：选了之后，输手机号、姓名、证件号和图片验证码，点确定。手机会收到短信，按短信提示改密码。
密保问题：选了之后，回答你之前设置的三个密保问题，答对了就能直接设新密码。
4. 找不回来的情况：
如果上面三种方式一个都用不了（比如邮箱手机全换了，密保也忘了），页面可能不显示任何找回方式。
这时候可以选重新注册一个新账号。用新账号一样能查学历学籍信息，不影响。
5. 注意事项：
用电脑和Chrome浏览器操作，网络要稳。
输的所有信息（姓名、证件号等）必须和当初注册时填的一模一样，错一个字都过不了。
要是所有方法都试了还是不行，直接联系学信网客服。
顺带一提：
如果你之前用微信或支付宝绑过学信网账号，可以直接在登录页面选微信或支付宝扫码登录，不用密码。
密码改完后记牢了，这账号考研报名、查分、调剂都得用。